Preskoči na glavni sadržaj
HOUYI.Houyi Technology

FAQ

Često postavljana pitanja

Imate pitanja? Pitajte inženjera

Odabir i nabava

3
Koji su podaci potrebni za odabir grijača?

Najmanje: naziv medija, koncentracija i sadrži li čestice; ukupni volumen ili cirkulacijski protok; početna i ciljna temperatura; potrebno vrijeme zagrijavanja; dimenzije posude ili cijevi, materijal i izolacija; napajanje (napon, faze, raspoloživa snaga); te uvjeti ugradnje, uključujući je li prostor razvrstan u eksplozivnu zonu. Kad je to potpuno, prvi odabir i okvirna cijena obično se izdaju u roku od 48 sati.

Kako odabrati između prirubničkog i uronjenog grijača s vijčanim čepom?

Presudni su snaga, veličina otvora i pristup za servis. Do 36 kW s otvorom do 2,5 inča element s vijčanim čepom obično je dovoljan. Iznad 40 kW, gdje se elementi često vade radi čišćenja, ili gdje tlak prelazi 1,6 MPa, odaberite prirubničku izvedbu. Za sanitarnu ili visokopročišćenu primjenu preporučujemo prirubnicu s PTFE ili prehrambenim brtvama.

Možete li predložiti rješenje i nacrt prije ponude?

Da. Za nestandardne uvjete izdajemo tehnički prijedlog sa skicom: raspored elemenata, hladna duljina, materijal plašta, površinsko opterećenje, standard prirubnice i logika upravljanja. Obvezujuća cijena daje se nakon potvrde priključaka, materijala i parametara, tako da se nacrt i isporučena jedinica podudaraju.

Proizvodi i tehnologija

3
Kako izračunati snagu potrebnu za zagrijavanje medija?

Snaga = toplina koju medij preuzme plus gubici, podijeljeno vremenom zagrijavanja. Za vodu 1 kW podigne oko 860 litara za 1 °C na sat. Dodajte 15–25 % za gubitke posude i 10–20 % rezerve za hladni start. Kod prisilne cirkulacije protok također određuje dopušteno površinsko opterećenje, pa uvijek navedite i volumen i protok, ne samo veličinu spremnika.

Zašto termo ulje koksa i kako se to izbjeći?

Koksanje počinje kad temperatura filma na stijenci elementa premaši granicu ulja. Održavajte brzinu strujanja 1,5–2,5 m/s uz elemente, površinsko opterećenje 2–3 W/cm² za termo ulje i provjeravajte ostatak ugljika i kiselinski broj svakih 2000 radnih sati. Izvedba s niskim površinskim opterećenjem i blokadom protoka daleko je jeftinija od zamjene zakoksanog svežnja.

Što je površinsko opterećenje i zašto određuje vijek elementa?

Površinsko opterećenje (W/cm²) je snaga po jedinici površine plašta. Veće opterećenje znači topliji plašt pri istoj snazi, što ubrzava oksidaciju u zraku, koksanje u ulju i kamenac u vodi. Tipične vrijednosti: 2–3 W/cm² za termo ulje, 3–5 W/cm² za vodu, 1–2 W/cm² za zrak i plinove. Niže opterećenje u pravilu znači dulji vijek uz umjerenu dodatnu cijenu.

Rok i dostava

2
Koliki je rok isporuke standardnih modela?

Uronjeni elementi s vijčanim čepom i prirubnički elementi od uobičajenih materijala isporučuju se u 7–15 radnih dana. Kompletne jedinice s upravljačkim ormarom, temperaturnim osjetnicima i ožičenjem blokada traju 20–35 radnih dana, a protueksplozijski modeli nekoliko dana dulje zbog usklađivanja certifikata. Rok je naveden u ugovoru i ponovno potvrđen pri potvrdi narudžbe.

Što je potrebno za početak izrade po mjeri i koliko traje?

Pošaljite procesni podatkovni list ili jednostavnu skicu s medijem, temperaturom, protokom, dimenzijama posude, standardom priključka i napajanjem na lokaciji. Vraćamo nacrt na odobrenje u 3–5 radnih dana; proizvodnja počinje tek nakon vaše potvrde. Ukupni rok izrade po mjeri obično je 20–35 radnih dana od odobrenja nacrta.

Certifikacija i izvoz

2
Kako se eksplozivne zone povezuju s odabirom grijača?

Najprije odredite zonu 1 ili zonu 2, zatim skupinu plina (IIB ili IIC) i temperaturni razred (T1–T6). Najviša površinska temperatura grijača mora ostati ispod temperature samozapaljenja prisutnog plina. Navedite sve tri u tehničkom sporazumu; zatim isporučujemo jedinicu čiji certifikat, oznaka i temperaturni razred odgovaraju isporučenoj opremi, a ne samo opće odobrenje.

Dostavljate li izvoznu dokumentaciju i certifikate?

Da. Proizvodi se isporučuju u više od trideset zemalja. Električni projekt može slijediti IEC, EN ili UL; prirubnice se mogu obraditi prema ANSI, DIN ili JIS; napon je dostupan od 110 V do 480 V pri 50 ili 60 Hz. Standardna dokumentacija uključuje natpisnu pločicu na engleskom, shemu spajanja, uputu za uporabu, certifikat o materijalu, zapise o tlačnoj i izolacijskoj probi, popis pakiranja i proforma račun. Inspekcija treće strane (SGS, BV) može se organizirati na zahtjev.

Servis i jamstvo

2
Što pokriva jamstvo i kako se rješavaju reklamacije?

Cijela jedinica ima 12 mjeseci jamstva od isporuke. Kvarovi zbog grešaka u projektu ili proizvodnji popravljaju se ili zamjenjuju bez naknade. Odgovaramo u roku od 4 sata od reklamacije, dajemo procjenu uzroka i rješenje u roku od 24 sata za uobičajene slučajeve, a servisera upućujemo u roku od 48 sati za domaće projekte koji zahtijevaju rad na lokaciji. Potrošni dijelovi i šteta zbog neuobičajenih uvjeta rada nisu pokriveni.

Što prvo provjeriti ako grijač prerano zakaže?

Provjerite četiri stvari redom: razinu tekućine ili protok (rad na suho najčešći je uzrok), stvarno površinsko opterećenje u odnosu na projektirano, temperaturu priključaka i zakretni moment spojeva te izolacijski otpor. Pošaljite nam zapis o radu i fotografiju neispravnog elementa; usporedit ćemo s projektnim uvjetima i reći je li riječ o odabiru, ugradnji ili grešci proizvoda.

Zatraži ponudu

Ispunite svoje radne parametre i inženjer će odgovoriti s odabirom i ponudom unutar jednog radnog dana.