Často kladené dotazy

Minimálně: název média, koncentrace a zda obsahuje částice; celkový objem nebo cirkulační průtok; počáteční a cílovou teplotu; požadovanou dobu ohřevu; rozměry nádoby nebo potrubí, materiál a izolaci; napájení (napětí, fáze, dostupný výkon); prostředí instalace, včetně toho, zda je prostor klasifikován jako výbušná zóna. S těmito údaji obvykle do 48 hodin vystavíme první návrh a orientační cenu.

Rozhoduje především výkon, velikost otvoru a přístup pro údržbu. Do 36 kW a při otvoru nejvýše 2,5 palce obvykle stačí šroubové těleso. Nad 40 kW, když je třeba tělesa často vytahovat kvůli čištění, nebo když tlak přesahuje 1,6 MPa, volíme přírubovou konstrukci. Pro hygienické a vysokotěsné aplikace doporučujeme přírubu s PTFE nebo potravinářským těsněním.

Ano. Pro nestandardní podmínky vystavujeme technický návrh se skicou: uspořádání těles, studenou délku, materiál pláště, plošné zatížení, normu příruby a logiku regulace. Závaznou cenu nabízíme po potvrzení rozhraní, materiálů a parametrů, aby výkres a dodaná jednotka odpovídaly.

Výkon = teplo pohlcené médiem plus ztráty, děleno dobou ohřevu. U vody ohřeje 1 kW přibližně 860 litrů o 1 °C za hodinu. Přidejte 15–25 % na ztráty nádoby a 10–20 % rezervu na studený start. Při nucené cirkulaci určuje průtok i přípustné plošné zatížení, proto vždy uvádějte objem i průtok.

Koksování začíná, když teplota filmu na stěně tělesa překročí limit oleje. Udržujte rychlost proudění v místě těles 1,5–2,5 m/s, plošné zatížení u termooleje 2–3 W/cm² a každých 2 000 provozních hodin kontrolujte uhlíkové reziduum a kyselost. Návrh s nízkým zatížením a blokováním průtokem je výrazně levnější než výměna zakuksovaného svazku.

Plošné zatížení (W/cm²) je výkon vydávaný na jednotku plochy pláště. Vyšší zatížení znamená teplejší plášť při stejném výkonu, což urychluje oxidaci ve vzduchu, koksování v oleji a usazování ve vodě. Typické hodnoty: 2–3 W/cm² pro termoolej, 3–5 W/cm² pro vodu, 1–2 W/cm² pro vzduch a plyny. Nižší zatížení obvykle znamená delší životnost za mírně vyšší cenu.

Šroubová a přírubová ponorná tělesa v běžných materiálech expedujeme za 7–15 pracovních dnů. Kompletní jednotky s rozvaděčem, snímači a propojením blokování trvají 20–35 pracovních dnů, nevýbušná provedení o několik dní déle kvůli shodě certifikace. Lhůta je uvedena ve smlouvě a znovu potvrzena při přijetí objednávky.

Pošlete procesní datový list nebo jednoduchý náčrt s médiem, teplotou, průtokem, rozměry nádoby, normou připojení a napájením na místě. Do 3–5 pracovních dnů vrátíme výkres ke schválení; výroba začíná až po podpisu. Celková lhůta je obvykle 20–35 pracovních dnů od schválení výkresu.

Nejprve určete zónu 1 nebo zónu 2, poté skupinu plynů (IIB nebo IIC) a teplotní třídu (T1–T6). Maximální povrchová teplota topidla musí zůstat pod teplotou vznícení přítomného plynu. Uveďte všechny tři údaje v technické dohodě; dodáme jednotku, jejíž certifikát, značení a teplotní třída odpovídají dodanému zařízení, ne jen obecnému schválení.

Ano. Produkty dodáváme do více než třiceti zemí. Elektrické provedení může odpovídat IEC, EN nebo UL; příruby lze obrobit podle ANSI, DIN nebo JIS; napětí je k dispozici od 110 V do 480 V při 50 nebo 60 Hz. Standardní dokumentace zahrnuje anglický typový štítek, schéma zapojení, návod k obsluze, materiálový certifikát, protokoly o tlaku a izolaci, balicí list a proforma fakturu. Inspekci třetí stranou (SGS, BV) zajistíme na vyžádání.

Na celou jednotku poskytujeme záruku 12 měsíců od dodání. Poruchy způsobené konstrukční nebo výrobní vadou opravíme nebo vyměníme bezplatně. Na reklamaci reagujeme do 4 hodin, u běžných případů do 24 hodin dodáme posouzení příčiny a řešení a u zakázek vyžadujících zásah na místě vyšleme servis do 48 hodin. Spotřební díly a poškození z nestandardního provozu záruka nepokrývá.

V tomto pořadí čtyři věci: hladinu kapaliny nebo průtok (běh nasucho je nejčastější příčina), skutečné plošné zatížení proti návrhu, teplotu svorek a dotažení spojů a izolační odpor. Pošlete nám provozní záznam a fotografii poškozeného tělesa; porovnáme je s návrhovými podmínkami a sdělíme, zda jde o chybu volby, montáže, nebo vadu výrobku.