Calor preciso,
en cada punto que exige su proceso

Como mínimo: nombre del medio, concentración y si arrastra partículas; volumen total o caudal de circulación; temperatura inicial y objetivo; tiempo de calentamiento requerido; dimensiones del recipiente o de la tubería, material y aislamiento; suministro eléctrico (tensión, número de fases, potencia disponible); y entorno de instalación, incluido si la zona está clasificada como explosiva. Con todo esto, normalmente emitimos una primera selección y un precio orientativo en 48 horas.

Depende sobre todo de la potencia, del tamaño de la boca y del acceso para mantenimiento. Por debajo de 36 kW y con una boca de 2,5 pulgadas o menos, un elemento de tapón roscado suele ser suficiente. Por encima de 40 kW, cuando hay que extraer los elementos con frecuencia para limpiarlos, o cuando la presión supera 1,6 MPa, conviene una construcción bridada. Para servicio sanitario o de alta pureza recomendamos brida con juntas de PTFE o de grado alimentario.

Potencia = calor absorbido por el medio más las pérdidas, dividido por el tiempo de calentamiento. En agua, 1 kW eleva unos 860 litros en 1 °C por hora. Añada un 15–25 % por pérdidas del recipiente y un 10–20 % de margen por arranque en frío. En circulación forzada, el caudal también fija la carga superficial admisible, así que indique siempre volumen y caudal, no solo el tamaño del tanque.

Los elementos de inmersión de tapón roscado y bridados en materiales habituales se envían en 7–15 días hábiles. Las unidades completas con armario de control, sondas de temperatura y cableado de enclavamiento requieren 20–35 días hábiles, y los modelos antideflagrantes necesitan algunos días más para el ajuste de certificación. El plazo se indica en el contrato y se reconfirma en el acuse de pedido.

Primero se define Zona 1 o Zona 2, después el grupo de gas (IIB o IIC) y la clase de temperatura (T1–T6). La temperatura superficial máxima del calentador debe quedar por debajo de la temperatura de autoignición del gas presente. Indique las tres cosas en el acuerdo técnico; suministramos entonces una unidad cuyo certificado, marcado y clase de temperatura correspondan al equipo entregado, no una aprobación genérica.

Toda la unidad tiene 12 meses de garantía desde la entrega. Las fallas por defectos de diseño o de fabricación se reparan o se reemplazan sin cargo. Respondemos en 4 horas tras la reclamación, entregamos un análisis de causa raíz y la solución en 24 horas para incidencias habituales, y enviamos personal de servicio en 48 horas en proyectos nacionales que requieran trabajo en sitio. Las piezas de desgaste y los daños por condiciones de operación anómalas quedan excluidos.